[Häufig gestellte] Fragen
11 Artikel
Wie erstelle ich mein Kundenkonto oder greife darauf zu?
Um auf Ihr Kundenkonto zuzugreifen, klicken Sie einfach auf das Symbol "Mein Konto". Auf diese Weise können Sie Ihre Bestellungen schneller aufgebe...
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es wiederherstellen?
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, nachdem Sie auf die Schaltfläche "Passwort vergessen?" Geklickt haben. Wir senden Ihnen dann einen Link zum Zurü...
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Welche Zahlungsmethoden werden in Ihrem E-Shop akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen mit MasterCard-, Visa, Amex- oder Paypal-Kreditkarten.Im Moment akzeptieren wir nicht:- Kreditkarten mit einer Rechnungsa...
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Wie kann ich ein auf der SVR Laboratory-Website gekauftes Produkt zurückgeben?
Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung.Die Rücksendung bezieht sich auf Produkte, die in gutem Zustand geliefert ...
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Wie schnell erfolgt die Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt durchschnittlich innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets.
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Mein Produkt ist nicht verfügbar. Wann kann ich es bestellen?
Es ist möglich, dass einige Produkte nicht vorrätig sind. In diesem Fall tun wir unser Bestes, um sie wieder aufzufüllen. Sie können zum Produktbla...
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Haben Sie ein Treueprogramm?
Wir bieten kein Treueprogramm an, aber unsere Teams arbeiten an der Entwicklung dieses Service.
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Wie überprüfe ich den Status und verfolge den Status meiner Bestellung?
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Ihre Bestellung von La Poste bearbeitet wird, erhalten Sie eine E-Mai...
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Wie storniere ich meine Bestellung?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie ihre Stornierung beantragen, indem Sie eine E-Mail an hello@svr.com sendenNach dem Vers...
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Wie sind die Lieferzeiten in Deutschland?
Bestellungen auf der Website werden innerhalb von 48 Stunden versendet und an Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) von Colissimo gel...
28/04/2021
Arnaud Pareja
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Wie hoch sind die Lieferkosten?
Verpackungs- und Versandkosten sind ab einem Bestellwert von 40 € kostenlos.Bei Bestellungen unter € 40,- fallen Versandkosten in Höhe von € 10,- an.
28/04/2021
Arnaud Pareja
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